Digimarc Engage提供消费者无缝体验
AIPIA · 2024-08-15 13:40:17 · 业内 · 386 次浏览
摘要:AIPIA成员Digimarc是数字水印技术的先驱,其Digimarc Engage是一款直接面向消费者的数字通信产品,它有可能通过新的和高度先进的消费者参与功能改变企业,品牌和消费者的互动方式。

AIPIA成员Digimarc是数字水印技术的先驱,其Digimarc Engage是一款直接面向消费者的数字通信产品,它有可能通过新的和高度先进的消费者参与功能改变企业,品牌和消费者的互动方式。



这是业界首个在实体商品和数字媒体上提供情境化和差异化体验的消费者参与服务。该平台以GS1数字链接为核心,在这一关键行业标准的基础上增加了动态智能,为企业和消费者之间创造了一个直接的沟通渠道。



“我们最新版本的Digimarc Engage提供了物理和数字领域之间的无缝体验,这是其他消费者参与产品无法实现的。Digimarc的首席产品官Ken Sickles说:“企业现在可以利用产品、数字和实体促销资产的组合来建立全面的、完全整合的营销活动,以吸引、告知并激励消费者更快地采取行动。有了新的分析方法,公司可以根据消费者的互动,看到哪些宣传材料效果最好。”


消费趋势正在重塑数字、混合和实体销售渠道的格局。这种混合格局的一个关键因素是全渠道的消费者参与。全渠道不仅仅是在每个接触点都可以访问。相反,它需要无缝和统一的体验;德勤(Deloitte)和舆观(YouGov)联合进行的研究显示,74%的消费者同时使用实体和数字技术来研究和购买产品。


诸如品牌直接面向消费者、市场和社交商务等混合通信渠道已经出现并继续发展,这使得公司越来越难以在所有消费者接触点上提供一致的消费者体验。消费者不认为自己是数字消费者或实体消费者,他们希望在所有渠道获得一致的体验。


它通过激活产品、实体和数字媒体,为消费者参与提供一个互动的、完全由客户拥有的跨媒体交流平台,使全渠道营销变得容易。通过统一的二维码和网络链接支持,它允许公司在物理和数字资产上提供指定的内容和一致的网络体验。


在这些创新的消费者参与能力的基础上,Digimarc还通过一系列因素过滤有关消费者参与的数据,帮助公司发现有关广告活动绩效的有价值的数据分析。因此,公司现在拥有一个单一的仪表板视图,显示消费者对数字和实体商品的参与情况,实现了两个领域之间的无缝体验,并提供了消费者活动和广告活动表现的360度全景视图。

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