奶粉包装长霉斑 消费者获赔800元
荣格包装网 · 2014-02-14 10:44:39 1890 次浏览
摘要:原装进口奶粉的包装盖上竟长出块霉斑,靖江的毛女士心惊不已,找店家理论无果后投诉到工商部门。经调解,昨天,她得到800元赔偿。
       毛女士家住靖江城区,孩子出生不多久,她便一直在附近的一家母婴专卖店购买荷兰原装进口奶粉。日前,她准备冲奶喂宝宝,可揭开奶粉罐盖子时,隐约闻到股奇怪的味道,像是什么东西发霉了一样。她发现罐内封装奶粉的锡纸没有问题,但盖子上有一块霉斑。

       第二天,毛女士和家人找到店方。店方认为奶粉有锡纸保护,没有变质,可更换一罐,但不愿赔偿。毛女士不答应。

       双方僵持不下,毛女士求助12315。当地工商部门执法人员到该母婴店检查,未发现在售奶粉有变质现象,且店方提供的所售批次奶粉出入境检疫卫生证书、供货商营业执照以及食品流通许可证复印件等,均无问题。

       在多次协调交涉后,店方最终同意收回“问题”奶粉,并赔偿毛女士800元。




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